L’accueil des publics c’est l’affaire de toutes et tous au CNFPT Midi-Pyrénées !

Le Théâtre sur Mesure est intervenu fin juin 2017 pour animer un séminaire sur le thème de l’accueil des publics à destination des agents et des cadres du CNFPT Midi-Pyrénées. Saynètes sur mesure, mises en situation et apports pédagogiques d’Hubert DESPLAT, consultant, ont rythmé une rencontre riche en échanges.

Le Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT) de Midi-Pyrénées accueille chaque jour plusieurs centaines de stagiaires sur son site de Toulouse et au sein de ses différentes antennes. L’amélioration de la qualité des services rendus aux stagiaires a été le fil rouge de ce séminaire auquel ont participé l’ensemble des 80 cadres et agents de la délégation.

Saynète sur l’accueil des publics interprétée par les comédiens de Théâtre sur Mesure

Des saynètes ont illustré le thème de l’accueil des publics, en amont de mises en situation d’accueil proposées par les comédiens aux participants. Une belle opportunité de réviser les fondamentaux et de partager les bonnes pratiques !